سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل مثل الاسم والبريد والهاتف واسم الشركة.
• بيانات المشروع مثل الرسائل والعروض والملفات والموافقات وسجل الدعم.
• بيانات المعاملة مثل المبلغ والعملة والتاريخ والحالة ورقم المشروع أو عرض السعر.
• بيانات تقنية لازمة للأمان والتشغيل مثل عنوان IP والجهاز وسجلات الوصول عندما يوفرها مزودونا.

2. بيانات الدفع

تعالج Stripe المدفوعات. لا تستلم AmeerTrc ولا تخزن رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان. وتعالج Stripe بيانات الدفع ومنع الاحتيال وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

3. أغراض الاستخدام

• إعداد عروض الأسعار وتنفيذ العقود.
• تسليم المشاريع والتواصل والدعم.
• معالجة المدفوعات والاسترداد والمحاسبة والالتزامات الضريبية.
• منع الاحتيال وحماية الأنظمة وحل النزاعات.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4. الأسس القانونية

بحسب النشاط، تستند المعالجة إلى إجراءات ما قبل العقد المطلوبة، أو تنفيذ العقد، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة في تشغيل العمل وتأمينه، أو الموافقة عند الحاجة، وفق قانون LGPD البرازيلي.

5. المشاركة والنقل الدولي

لا تُشارك البيانات إلا عند الحاجة مع مزودي الدفع والاستضافة والبريد والتواصل والبنية التحتية والخدمات المهنية، أو مع الجهات المختصة عندما يطلب القانون. وقد يعالج بعض المزودين البيانات في دول أخرى مع ضمانات تعاقدية وأمنية.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحفظ السجلات والالتزامات القانونية والضريبية ومنع الاحتيال والنزاعات، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عندما يكون ذلك ممكنًا بصورة معقولة.

7. حقوقك

وفق LGPD والقانون المطبق، يمكنك طلب تأكيد المعالجة والوصول والتصحيح والنقل عند انطباقه ومعلومات المشاركة وسحب الموافقة أو حذف البيانات المعالجة بالموافقة. قد نحتفظ ببعض السجلات للالتزام القانوني أو المطالبات.

8. ملفات الارتباط والأطراف الأخرى

لا يستخدم الموقع عمدًا ملفات ارتباط إعلانية. وتطبق الخدمات الخارجية المفتوحة من الموقع، ومنها Stripe وInstagram وWhatsApp وGoogle Play، سياساتها الخاصة.

9. الأمان والقاصرون

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بالكامل. الخدمات موجهة للبالغين والشركات ولا تستهدف الأطفال عمدًا.

10. التواصل

يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى Ameertrc@gmail.com مع معلومات كافية للتحقق من علاقتك بـAmeerTrc.