شروط الخدمة

1. الخدمات

تصمم AmeerTrc وتطوّر مواقع الويب وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف، وتقدم خدمات الاستشارة والتنفيذ والدعم البرمجي المرتبطة بها.

2. إنشاء اتفاق المشروع

لا يبدأ المشروع إلا بعد قبول العميل كتابيًا عرضًا أو عرض سعر أو نطاق عمل أو تأكيدًا مماثلًا يحدد التسليمات والسعر ومراحل الدفع والمدة المتوقعة.

3. رقم المشروع أو عرض السعر

يجب أن يرتبط كل دفع بخدمة حقيقية من AmeerTrc وأن يتضمن رقم المشروع أو عرض السعر المرسل إلى العميل. لا نقبل التحويلات الشخصية أو التبرعات أو الإكراميات غير المرتبطة بخدمة مقدمة أو المدفوعات بلا غرض تجاري حقيقي أو الأموال المستلمة نيابة عن طرف آخر؛ وقد تُعاد هذه المدفوعات.

4. الأسعار والمدفوعات

• يحدد العرض المقبول السعر والعملة والمراحل ومواعيد الاستحقاق.
• قد تُطلب دفعة مقدمة قبل بدء العمل.
• تعالج Stripe المدفوعات، ولا تخزن AmeerTrc أرقام البطاقات الكاملة.
• يؤكد الدافع أنه مخول باستخدام وسيلة الدفع وأن الدفع للمشروع المحدد.

5. التسليم ومسؤوليات العميل

تعتمد المواعيد على تزويدنا في الوقت المناسب بصلاحيات الوصول والمحتوى والموافقات والملاحظات. قد يؤدي تأخر العميل إلى تمديد الجدول. قد يشمل التسليم موقعًا منشورًا أو وصولًا إلى المستودع أو نسخة بناء أو حزمة تطبيق أو وسيلة أخرى منصوصًا عليها في العرض.

6. التعديلات وتغيير النطاق

التعديلات المشمولة هي المذكورة في العرض. قد تتطلب الميزات الجديدة أو التغييرات الكبيرة خارج النطاق عرض سعر وجدولًا جديدين.

7. الملكية الفكرية

ما لم ينص العرض على غير ذلك، تنتقل تسليمات المشروع الخاصة إلى العميل بعد السداد الكامل. تحتفظ AmeerTrc بحقوق أدواتها السابقة ومكوناتها القابلة لإعادة الاستخدام وخبرتها. وتبقى مواد الأطراف الأخرى خاضعة لتراخيصها.

8. الاستخدام القانوني والمقبول

لا يجوز طلب الخدمات أو استخدامها لنشاط غير قانوني أو مضلل أو مسيء أو منتهك للحقوق أو محظور لدى Stripe. ويحق لـAmeerTrc رفض أو إيقاف العمل الذي يسبب مخاطر قانونية أو أمنية أو مخاطر لشبكات الدفع والمنصات.

9. الإلغاء والاسترداد

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترداد وللاتفاق المكتوب الخاص بالمشروع، مع أولوية حقوق المستهلك الإلزامية دائمًا.

10. الضمان والمسؤولية

تؤدي AmeerTrc الخدمات بعناية مهنية معقولة. وحيث يسمح القانون، تقتصر المسؤولية على المبلغ المدفوع للمشروع المتأثر. ولا تتحمل AmeerTrc مسؤولية أعطال أو تغييرات الاستضافة أو متاجر التطبيقات أو مزودي الدفع أو واجهات API أو الحسابات التي يتحكم بها العميل.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين البرازيل دون المساس بقواعد حماية المستهلك والاختصاص الإلزامية.

12. التواصل

يمكن إرسال استفسارات الخدمة والفوترة إلى Ameertrc@gmail.com أو عبر وسائل التواصل المنشورة في ameertrc.com.