Términos del Servicio

1. Servicios

AmeerTrc diseña y desarrolla sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles y presta consultoría, implementación y soporte de software relacionados.

2. Acuerdo del proyecto

El proyecto comienza únicamente después de que el cliente acepte por escrito una propuesta, cotización, alcance de trabajo o confirmación equivalente con entregables, precio, etapas de pago y plazo estimado.

3. Identificación del proyecto o cotización

Todo pago debe corresponder a un servicio real de AmeerTrc e incluir el número de proyecto o cotización entregado al cliente. No se aceptan transferencias personales, donaciones, propinas sin relación con un servicio prestado, pagos sin finalidad comercial legítima ni fondos recibidos por terceros; dichos pagos pueden ser devueltos.

4. Precios y pagos

• El precio, la moneda, los hitos y vencimientos figuran en la propuesta aceptada.
• Puede exigirse un anticipo antes de comenzar.
• Stripe procesa los pagos; AmeerTrc no almacena números completos de tarjeta.
• El pagador confirma que está autorizado a usar el medio de pago y que paga por el proyecto identificado.

5. Entrega y obligaciones del cliente

Los plazos dependen de la entrega puntual de accesos, contenido, aprobaciones y comentarios. Los retrasos del cliente pueden ampliar el calendario. La entrega digital puede incluir un sitio publicado, acceso al repositorio, compilación, paquete de aplicación u otro método indicado en la propuesta.

6. Revisiones y cambios de alcance

Las revisiones incluidas son las señaladas en la propuesta. Nuevas funciones o cambios importantes fuera del alcance pueden requerir una nueva cotización y calendario.

7. Propiedad intelectual

Salvo acuerdo distinto, los entregables específicos se transfieren al cliente después del pago completo. AmeerTrc conserva los derechos sobre herramientas previas, componentes reutilizables y conocimiento técnico. Los recursos de terceros mantienen sus propias licencias.

8. Uso legal y aceptable

El cliente no puede solicitar ni usar servicios para actividades ilegales, engañosas, abusivas, infractoras o prohibidas por Stripe. AmeerTrc puede rechazar o detener trabajos que generen riesgos legales, de seguridad, de redes de pago o de plataformas.

9. Cancelaciones y reembolsos

Se aplican la Política de Cancelación y Reembolso y el acuerdo escrito del proyecto. Los derechos obligatorios del consumidor siempre prevalecen.

10. Garantía y responsabilidad

AmeerTrc prestará los servicios con cuidado profesional razonable. Cuando la ley lo permita, la responsabilidad se limita al importe pagado por el proyecto afectado. AmeerTrc no responde por interrupciones o cambios de alojamiento, tiendas de aplicaciones, procesadores de pago, API o cuentas controladas por el cliente.

11. Ley aplicable

Se aplican las leyes de Brasil, sin afectar las normas obligatorias de protección al consumidor o jurisdicción aplicable.

12. Contacto

Las consultas de servicio y facturación pueden enviarse a Ameertrc@gmail.com o por los canales publicados en ameertrc.com.